为全面提高医院管理水平,持续改进医疗服务质量,迎接医院等级评审,临海康宁医院于2021年6月3日在大会议室召开医院等级评审工作推进会。康宁台州区域总经理章飞雪、业务副院长王军、行政副院长项春燕参加会议并发表重要讲话。除值班人员外,其他在职员工均参加本次会议。
本次推进会由行政副院长项春燕主持,她介绍了举行本次推进会的目的及流程。
接着,业务副院长王军向全院员工宣读了《关于成立医院等级评审管理小组的通知》,公布了评审小组名单。随后,王院还宣读了《关于成立医院等级审评工作办公室的通知》,公布了等级办组成人员名单及主要工作职责。医教科科长汪正步代表等级办发表重要讲话。汪科长指出,我院目前有着一支优秀的领导团队,也有着一支较强凝聚力的管理团队,各项软硬设施及人才配比皆非常到位,他对参加本次等级评审表明了信心。同时,也指出等级评审也存在着非常大的挑战性。因为大家从未参加过类似的评审,大家需要凝心聚力,共同努力。章飞雪总经理为大家做了关于等级评审三类指标的解读。章总先解析了浙江省医院评审历程,围绕一个中心、三条主线、三个层面进行,终极目标是患者满意。在一类指标解读中,章总强调了依法执业、党风廉政和行风建设的重要性。在二类指标的解读中,章总从综合管理、最多跑一次、技术水平这三大方面仔细分析。在三类指标解读中,章总强调了工作思路,需要大家细度、深读、思读《医院等级评审应评实践》这本书,她要求大家逐条逐字进行分析落实。
等级评审的内容虽然枯燥,但在章总的解读中,她将内容与实际案例相结合,并时不时地同现场的员工进行互动,大大提高了大家的积极性。在讲解结束后,章总还运用PDCA,现场提问,现场回答,现场巩固,让等级评审的知识深入人心。
在等级评审中,品管圈的运用也非常重要。在章总的推动下,医院的品管圈也在如火如荼地开展。在本次推进会中,医院对几个优秀的品管圈代表进行表彰。